«Если едете за границу на автобусе, выходя на остановках, обязательно берите с собой три вещи», — эксперт по туризму Марина Билоножко

«Следите за информацией о вашем рейсе на табло, так как она может меняться»

— Сориентироваться в гигантском аэропорту — для многих пассажиров действительно проблема, — говорит Марина Билоножко. — Подготовиться к перелету нужно заранее. Изучите карту аэропорта и свой маршрут вылета. Большинство аэропортов имеют онлайн-карты в приложении, которое стоит скачать. Если вы этого по какой-то причине сделать не смогли, воспользуйтесь услугами информационной стойки. Там можно получить карту аэропорта и необходимые указания. Обратите внимание, что в некоторых мегаполисах (например, в Париже, Варшаве, Лондоне, Нью-Йорке и многих других) есть не один аэропорт, а несколько. Каждый имеет уникальный код, который обычно указан в билете и багажной бирке. Заблаговременно выясните, из какого именно аэропорта планируется ваш вылет, спланируйте трансфер. Ведь обычно аэропорты находятся на довольно существенном расстоянии друг от друга, и если вы перепутали, то можете не успеть на свой рейс. После прибытия в аэропорт следуйте по указателям, обращайте внимание на информационные табло и не стесняйтесь уточнять информацию у персонала.

— Что делать, если вы все-таки потерялись?

— Не паникуйте. Подойдите к сотруднику аэропорта, покажите билет — и вам помогут.

— А как действовать, если потерялся ребенок?

— Сразу обратитесь за помощью к работникам аэропорта. Укажите возраст ребенка, во что одет, сообщите, где видели его в последний раз. Попросите дать объявление по громкоговорителю. Однако, конечно, лучше избегать таких стрессовых ситуаций, так что будьте в дороге бдительны и сосредоточены.

Читайте также: «Часто туристы думают, что платят за дни проживания в отеле, но это не так», — эксперт по туризму Марина Билоножко

— Правда ли, что гейт вылета могут неожиданно изменить?

— Да, такое может случиться. Следите за информацией о вашем рейсе на табло, так как она может меняться. Там вы найдете и номер гейта, и сообщение о возможной задержке рейса. Будьте очень внимательны.

— Что делать, если человек потерялся и пропустил рейс?

— Сразу подойдите к стойке авиакомпании. Объясните ситуацию и покажите билет и паспорт. Если стойка уже закрыта, обратитесь в сервисный центр или к представителю авиакомпании в аэропорту. Они подскажут пути решения проблемы.

«Если решили погулять по незнакомому городу, нужно запоминать дорогу к отелю»

— Как не потеряться в незнакомом мегаполисе, куда вы прибыли, и что делать, если такое случилось?

— Пользуйтесь функцией геолокации в телефоне или ориентируйтесь по карте города. Не бойтесь просить помощи у людей. Если не знаете иностранного языка, вам поможет онлайн-переводчик. Всегда нужно помнить название своего отеля и улицы, где он находится, ведь есть сетевые отели. Желательно иметь с собой визитку отеля, где указан адрес. Если решили погулять по незнакомому городу, нужно запоминать дорогу к отелю. Ориентирами могут быть магазины, кафе, памятники. Желательно их сфотографировать, благодаря этим ориентирам будет значительно легче найти дорогу.

— Знаю, что люди часто теряются на пляже. Когда-то о такой ситуации мне рассказывал известный украинский хореограф Григорий Чапкис. Это было в Испании. Под палящим солнцем он шел километры в противоположную сторону от отеля. Телефон не взял, название отеля не запомнил. Это была очень стрессовая ситуация.

— Телефон и деньги всегда должны быть при вас. Если едете за границу на автобусе, выходя на остановках, обязательно берите с собой еще и документы. Ведь случаются форс-мажорные ситуации. Выходя из автобуса, всегда помните его номер. А лучше иметь фото автобуса с номером, чтобы ничего не перепутать.

— Случались ли с вами ситуации, когда вы заблудились на отдыхе?

— Да. Как-то я отдыхала с семьей в отеле, где все домики в виде бунгало были практически одинаковыми. Вечером мы пошли на прогулку, а когда вернулись, не могли сразу найти свой домик. Если такое случается, нужно идти к главному зданию, где расположена рецепция, назвать свою фамилию — и вас проводят в ваши апартаменты. Как найти рецепцию? Спросите кого угодно — вам подскажут. И опять же, поселяясь в бунгало, запоминайте, что расположено рядом.

«Не бойтесь трудностей в дороге, они проходят, а приятные воспоминания и яркие эмоции остаются навсегда»

— В автобусах иногда возникают конфликты между пассажирами. Как их можно избежать?

— Если возникла проблема с местами, обращайтесь к водителю. Он поможет все решить. Соблюдайте в автобусе правила этикета. Не разговаривайте долго и громко по телефону, так как это может мешать другим. Смотреть фильм в гаджете и слушать музыку можно только в наушниках. Не берите в дорогу еду, имеющую запах чеснока или лука. Автобус — не частный транспорт. Уважайте водителя и других пассажиров.

— Какие бы советы вы дали людям, которые боятся путешествовать одни?

— Таких людей на самом деле немало. Страх возникает из-за плохого ориентирования в пространстве и неумения пользоваться геолокацией. Опыт путешествий помогает в его преодолении. Чтобы не заблудиться в незнакомых местах, сконцентрируйтесь. И наконец научитесь пользоваться геолокацией. Отправляясь в путешествие в одиночку, избегайте прогулок в позднее время по малолюдным улицам города, так как это может быть опасно. А днем в многолюдных местах крепко держите сумку и кошелек. Будьте всегда бдительны, чтобы не стать жертвой мошенников. Собственная безопасность — это прежде всего ваша ответственность. А по поводу преодоления страхов скажу так: не бойтесь трудностей в дороге, они проходят, а приятные воспоминания и яркие эмоции остаются навсегда. Пусть каждое ваше путешествие будет легким, безопасным и счастливым.

Ранее в интервью «ФАКТАМ» эксперт по туризму Марьяна Федоришин рассказала о том, что интерес к гастрономическим турам растет во всем мире.

Фото из альбома Марины Билоножко

95

Читайте нас в Facebook